2016-06-22
什么是酒店香氛系统,香格里拉酒店的加香系统的效果,在我们所观察到的所有已实施酒店加香营销的品牌中,最吻合嗅觉识别系统的案例是亚太地区最大的豪华酒店集团--香格里拉,虽然从完整嗅觉识别系统角度仍有不少瑕疵,但已称得上是嗅觉营销方面的典范,并形成了一个专属的"香格里拉香氛"品牌.
在我们所观察到的所有已实施酒店加香营销的品牌中,最吻合嗅觉识别系统的案例是亚太地区最大的豪华酒店集团--香格里拉,虽然从完整嗅觉识别系统角度仍有不少瑕疵,但已称得上是嗅觉营销方面的典范,并形成了一个专属的"香格里拉香氛"品牌。香格里拉酒店旨在为繁忙的商旅人士营造出全球奢侈温暖家庭的味道,酒店期望顾客在步入酒店的最初10分钟里,就能感受到香格里拉的温馨和舒适。为了实现这一目标,香格里拉与卓玺环保公司合作开发了"香格里拉酒店香氛"。灵感源于詹姆斯·希尔顿1933年出版的小说《消失的地平线》中所描绘的香格里拉:一个恬静宜人的世外桃源。"香格里拉香氛"以香草、檀香和麝香为基调,而带有些许佛手柑、白茶和生姜味的别致香气,则是它与众不同的前调。因此,"香格里拉香氛"不仅有着亚洲独具的清新淡雅气息,还能起到安抚情绪和舒缓心情的功效。 因为人类的嗅觉识别远比我们认为的更敏锐和持久,有实验表明人们对照片的视觉记忆在3个月之后准确度会降低到50%,但对味道的记忆即使在一年之后准确度也还能达到64%。在对酒店香味的嗅觉识别中,顾客能够回想起入住酒店的愉快经历,并把对特定香味的认同转化为对于酒店品牌的依赖和信任。而当顾客反复不断地将一种气味与一个品牌联系起来的时候,该品牌的形象也随之得到了强化。事实也证明,正如酒店所期待的那样,"香格里拉香氛"现在已经成为香格里拉酒店加香的嗅觉符号,一张独特的名片.上一个:香氛 记忆中的酒店味道
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